Nell’era della net economy, le agenzie di comunicazione devono necessariamente rinnovare i loro servizi. Web relation marketing e marketing non convenzionale sono solo due dei servizi più innovativi che le agenzie di comunicazione sono tenute ad offrire, pena l’estinzione.
Per comprendere quali sono i nuovi servizi digitali e sociali che le agenzie sono obbligate ad offrire ai propri clienti, il digital marketing specialist Jay Baer ha ideato un’utile presentazione in slideshare.
Piccolo appunto di Jay Baer alla agenzie di comunicazione: “poter dire di offrire servizi innovativi presuppone l’utilizzo degli stessi per veicolare la propria immagine di agenzia di comunicazione all’esterno.
Essenziale avere un sito web aziendale interattivo e utilizzare correttamente i servizi innovativi” come in basso:
- Audit seo: anche mediante l’utilizzo di software è possibile verificare l’efficacia delle strategia seo.
- Analisi delle parole chiave: studio delle parole chiave più performanti per veicolare all’esterno l’immagine e i prodotti aziendali confrontandole con quelle utilizzate da concorrenti sul mercato.
- Audit e-mail: studio dell’efficacia delle strategie di e-mail marketing.
- Strategia e ottimizzazione e-mail: ideazione di un piano marketing per sviluppare campagne di email marketing.
- Campagne mirate: analisi dei dati e studio dell’utenza al fine di concentrare meglio gli sforzi anche mediante l’utilizzo dei social network.
- Piano di marketing dei contenuti: analizzare l’attuale posizionamento del marchio sul mercato, ma anche quello dei suoi principali rivali del settore.
- Creazione dei contenuti: sviluppo di contenuti da veicolare.
- Audit mobile: esaminare tutti i punti di contatto con il consumatore mobile.
- Monitoraggio dei media sociali e la gestione della reputazione: monitorare e ascoltare qualsiasi menzione del marchio, e intervenire se è il caso.
- La creazione e la gestione comunitaria: creare e gestire la comunità attorno alla marca.
- Web analytics consulting: riesame completo del sito web dell’azienda per identificare i comportamenti da migliorare.
- Ottimizzare le conversioni: migliorare le conversioni.
- Social metric: generare metriche realmente rilevanti sulla presenza del brand sui social media.
- Campagne sociali e promozioni: ideazione di campagne pubblicitarie per favorire l’adesione e la partecipazione.
- Social media audit: la valutazione della presenza attuale del brand nei social media, tenendo conto delle loro rivali sul mercato.
- Piano strategico sui social media: ideazione di campagne di social media marketing, comprese le risorse finanziarie da impiegare, la pianificazione, metriche e idee tattiche.
- Individuazione degli influencer: individuazione dei blogger che abbiano il maggiore seguito e influenza sui social media.
- Piano di crisi nei social media: al fine di gestire con successo una crisi comunicativa sui social media.
- La pubblicità su social e search: comprare spazi facendo lo shuffle su diverse piattaforme: google, bing, Facebook, linkedin e youtube.
- Linee guida per l’uso dei social media ai dipendenti: la giusta preparazione permette di arginare eventuali crisi.
- Comunità interne: social network per l’uso aziendale interno.
- Sostenere i programmi del marchio da parte dei dipendenti: i dipendente primi promoter dell’azienda.
